info@omniscale.cz +420 596 112 233

Centrum podpory

Zde jsme pro vás shromáždili odpovědi na nejčastější dotazy týkající se našich služeb.

Doba implementace se liší v závislosti na složitosti projektu a rozsahu integrací. Standardní implementace pro středně velkou firmu obvykle trvá 4 až 8 týdnů. Tento proces zahrnuje úvodní analýzu, návrh řešení, samotnou implementaci, testování a školení vašeho týmu. U větších enterprise projektů může být časový rámec delší. Vždy vám na začátku spolupráce poskytneme detailní harmonogram a budeme vás průběžně informovat o postupu.

Naše řešení je navrženo tak, aby bylo maximálně flexibilní. Máme bohaté zkušenosti s integrací populárních platforem jako jsou Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, ale i s menšími nebo specializovanými systémy. Díky využití moderních API jsme schopni propojit téměř jakýkoli nástroj. Během úvodní analýzy zhodnotíme vaši stávající technologickou výbavu a navrhneme nejlepší způsob propojení pro zajištění hladkého toku dat mezi systémy.

Ano, naše služby jsou škálovatelné a dokážeme je přizpůsobit i potřebám menších a rostoucích firem. Chápeme, že malé podniky mají často omezený rozpočet a zdroje. Proto nabízíme flexibilní balíčky a můžeme začít s implementací klíčových funkcí, které přinesou nejrychlejší návratnost investice. Naším cílem je růst společně s vámi a postupně rozšiřovat funkcionalitu podle toho, jak se bude vyvíjet váš byznys.

Bezpečnost dat našich klientů je pro nás absolutní prioritou. Využíváme nejmodernější šifrovací protokoly pro přenos i ukládání dat. Naše infrastruktura je postavena na zabezpečených cloudových službách, které splňují nejpřísnější mezinárodní standardy, jako je GDPR nebo ISO 27001. Pravidelně provádíme bezpečnostní audity a školíme náš tým v oblasti ochrany dat. Veškeré přístupy jsou striktně řízeny a monitorovány.

Náš cenový model je transparentní a flexibilní. U většiny projektů pracujeme na základě měsíčního paušálu, který pokrývá implementaci, správu, podporu a poradenství. Výše paušálu se odvíjí od rozsahu služeb a složitosti řešení. U jednorázových projektů, jako je audit nebo konzultace, stanovujeme pevnou cenu. Vždy obdržíte detailní cenovou nabídku předem, bez jakýchkoli skrytých poplatků. Věříme v férové a jasné podmínky spolupráce.